Ciudad de México, Agosto de 2023.- Una gran cantidad de influencers utilizan hoy en día el User Generated Content que no es otra cosa que cualquier contenido creado por los propios usuarios, fan o seguidores de una marca.
Estos contenidos pueden ser de diversos formatos como posts en un blog, fotos, videos, testimonios, tweets, reviews, etc.
De acuerdo con Mario Pino, director general de la Agencia de Relaciones Públicas Xharla, las principales ventajas del UGC son:
- Aumento de confianza y credibilidad. Los consumidores confían más en las opiniones y experiencias de otros consumidores que en la publicidad de la marca.
- Generación de compromiso y fidelización. Los usuarios que interactúan de manera activa, generando contenido, tienden a sentir un mayor sentido de pertenencia y compromiso con la marca.
- Mejora del SEO y la visibilidad en los motores de búsqueda. El UGC puede ayudar a mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda de Google y otros motores, ya que estos valoran el contenido generado por los usuarios.
- Ahorro de tiempo y recursos. Al permitir que los usuarios generen contenido, se pueden reducir los costos de producción y la carga de trabajo para el equipo de marketing y comunicación.
Cabe mencionar que Tik Tok es la red social en donde más se utiliza este tipo de herramientas y de acuerdo con el estudio Tendencias en Redes Sociales 2020, fue la app móvil más descargada en 2019; hoy en día los usuarios duran conectados a la plataforma 46 minutos al día, lo que se traduce en la visualización de 500 tiktoks diarios en promedio.
